特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

加藤蒼真

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
FinalStudioに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

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営業時間・ショップ情報など

お問い合わせ対応時間：
定休日：不定休

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカードによる決済がご利用いただけます。
支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

商品のお届け時期

当ショップの全ての商品は国際便での発送となります。また、航空便での発送完了と共に追跡番号をお客様のメールアドレスに通知いたします。

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ご注文 → ご入金確認 → 発送 → 海外配送（5〜14日）

→ 検品・航空便発送 → 国内配送（3〜５日）→ 到着

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《ご注文からお届けまでの期間》

国際便のため、ご入金を確認後、到着まで計7日〜20日営業日程かかります。

※上記は目安であり、検品で不良点が見つかった場合や発注先の出荷遅延、ご注文が殺到した場合は遅くなることもございます。なお、発注先の大型連休や正月などにより通常よりも配送にお時間をいただく場合もございます。ご理解の程、よろしくお願いします。

※追跡番号は商品が航空会社から配送業者に委託されたタイミングで追跡が可能となっており、発送完了通知から2日程で追跡確認が出来る状態になります。

返品について

◾︎ 交換/返品/キャンセルについて
基本的に在庫がない場合などを除いてご注文後のキャンセルはできません。また、商品の品質には万全の注意を払って検品、管理しておりますが、万一、不良品及び商品誤送が発生した場合、必ず商品到着後3日以内にサイト内のお問い合わせフォームにてご連絡下さい。それ以降のお問い合わせはお受付いたしませんので、予めご了承下さい。

◾︎ 返品・交換不可の商品

・商品到着後4日以上経過した商品

・タグ、下げ札を取り外されたもの

・お客様で洗濯やクリーニング等で商品を消耗されたもの

・到着後にシワ・汚れ・においがついたもの

・付属品の一部がないもの

・お客様が原因で間違ったサイズを選択した商品

・イメージと違うなどお客様の都合での返品・交換


◾︎ 返品・交換時の送料について

1.商品返品時

商品が不良品あるいは欠陥など当ショップの原因である場合は、交換・返品の送料を負担いたします。



◾︎ 返金、返送の手続き

1.返金する金額は、実際にお客様がお支払いされた金額を全額返金いたします。クーポン・値引きを使ってお支払いされた場合は割引後の金額となります。



2.当ショップが指定する返品先をメールで通知いたしますので、商品を返送して下さい。商品の到着確認後１週間以内に返金のお手続きが完了いたします。また、返金手続きが完了後、メールにてお客様にご連絡します。



3.返金の手数料は当ショップが負担いたします。